Добрый день! Вы на связи с компанией Сплит-Настрой, менеджер ________
Вы оставили заявку на покупку кондиционера на нашем сайте. Могу ли я узнать, как к вам обращаться?

  1. Подскажите, с какого вы города? (📍Выбрать на сайте город клиента)
    • Да, мы работаем в вашем городе.
  2. Позвольте уточнить несколько деталей:
    • Площадь помещения: Какой размер у вашего помещения? Это важно для выбора подходящей мощности кондиционера.
    • Предназначение помещения: Это жилое помещение, офис или другое?
    • Солнечная сторона, витражные окна? – эти факторы могут повлиять на охлаждение.
  3. Предложите варианты кондиционеров, начните со среднего сегмента:

Продаем сегодня

1. Инверторная Сплит-система Ballu Eco Smart DC Inverter
до 21м2 - 38 990 (Скидка 3000) = 29 990 руб.
до 27м2 - 42 590 (Скидка 3000) = 38 490 руб.
до 36м2 - 49 990 (Скидка 3000) = 45 990 руб.

  • Завод производитель: Midea Один из лучших заводов
  • Тихий уровень шума: 21 дБ (звук шепота 22дБ)
  • Коvпрессор: TOSHIBA
  • «Рестарт» - кондиционер включается после перебоев с электропитанием. (Не перегорит от перепада напряжение)
  • Автоматическая разморозка внешнего блока (до -15)
  • Самоочистка удаляет неприятный запах и грибки
  • Управление с пульта горизонтальными жалюзи
  • Функция управления с помощью Wi-Fi (При покупке доп. модуля). Управление с помощью Яндекс.Алиса

---

2. Сплит-система Royal Clima GLORIA Inverter
до 21м2 - 39 390 руб.
до 27м2 - 43 590 (Скидка 3742) = 39 848 руб.
до 36м2 - 50 390 (Скидка 4000) = 46 390 руб.

  • Страна производитель: Италия
  • Тихий уровень шума: 21 дБ (звук шопота 22дБ)
  • «Рестарт» - кондиционер включается после перебоев с электропитанием. (Не перегорит от перепада напряжение)
  • Комплексная очистка воздуха - Тройная фильтрация: Ионизация воздуха - очищают воздух от бактерий, неприятных запахов, фильтр с онами серебра и фильтр удаляющий микробы, бактерии и вирусы.
  • Управление с пульта горизонтальными и вертикальными жалюзи
  • Антикоррозийная защита «Blue Fin» - на теплообменнике предотвращает образование ржавчины, обеспечивая надежную и долговечную работу кондиционера
  • Функция управления с помощью Wi-Fi (При покупке доп. модуля)

---

3. Инверторная Сплит-система Royal Clima TRIUMPH Inverter
до 21м2 - 39 490 руб.
до 27м2 - 42 690 руб.
до 36м2 - 49 390 руб.

  • Страна производитель: Италия
  • Копрессор: TOSHIBA
  • Тихий уровень шума: 22 дБ (звук шопота 22дБ)
  • «Рестарт» - кондиционер включается после перебоев с электропитанием. (Не перегорит от перепада напряжение)
  • Ионизация воздуха - очищают воздух Антибактериальный фильтр - фильтр удаляющий микробы, бактерии и вирусы.
  • Управление с пульта горизонтальными и вертикальными жалюзи

---

В зависимости от ваших предпочтений и потребностей, я подберу для Вас оптимальный вариант.

  1. Важно: Гарантия и сервис
    • Гарантия производителя на кондиционер действует, если:
      • Установка выполнена сертифицированной климатической компанией с актами выполненных работ.
      • Покупка осуществляется у официального дилера с подтверждением чека об оплате.
    • Сервисная гарантия — это важное преимущество нашей компании:
      • Мы предлагаем сервисную гарантию до 3-х лет.
      • В случае возникновения проблем с кондиционером в период действия сервисной гарантии, мы берем на себя демонтаж, ремонт и повторный монтаж без дополнительной оплаты с вашей стороны.
  2. Призыв к оформлению
    • Я подготовлю для Вас коммерческое предложение и отправлю Вам фото наших работ, чтобы вы могли увидеть качество нашего монтажа.

Менеджер назначает дату доставки и монтажа:

  • Для филиала: доставка в течение 3 дней, монтаж на следующий день.
  • Для городов: доставка в течение 7 дней, монтаж назначается в день доставки.

Добрый день! Вы на связи с компанией Сплит-Настрой, менеджер ________

  1. Могу ли я узнать, как к вам обращаться?
  2. Подскажите, с какого вы города?
  3. С вами свяжется монтажный отдел для согласования даты и времени монтажа.
  4. Создать заявку в СРМ: указать 'Имя' и 'Город', и в разделе 'Товар' прописать монтаж кондиционера.
  5. В заявке выбрать ответственного 'Менеджер: Монтаж - Алексей' и перетаскивать заявку в столбец 'Филиал'.

Подробный Скрипт

1. Приветствие
Добрый день! Компания Сплит-Настрой, менеджер [Имя].
Как я могу к Вам обращаться?

2. Выяснение потребностей
Подскажите, Вы подбираете кондиционеры для внутреннего тендера или для прямой закупки?
Какое количество оборудования Вам необходимо?
Какой тип объекта? (Офис, магазин, производственное помещение и т.д.)
Требуется ли монтаж или только поставка оборудования?

3. Обсуждение условий оплаты и документооборота
Оплата с НДС или без НДС?
Уточните, пожалуйста, у Вас есть ЭДО (Электронный документооборот)? Если да, в карточке клиента ставим метку "ЭДО".

4. Отправка КП и согласование сделки
Формируем коммерческое предложение (КП) с учетом условий (от ООО или ИП в зависимости от НДС).
Отправляем КП
Ждем обратной связи, уточняем вопросы, прорабатываем возражения.

5. Выставление счета
В PDF-формате отправляем счет и шаблон договора (Договоры-ООО, Договоры-ИП).

6. Контроль оплаты и отгрузки
После поступления оплаты отправляем подтверждение и согласовываем дату отгрузки.

Дополнительные моменты
💡 Маржинальность: услуги юр. лицам +45% к прайсу с НДС, +20% без НДС.

 

1. Приветствие:
✅ Добрый день! Компания «Сплит-Настрой», менеджер [Имя].
✅ Как я могу к вам обращаться?

2. Подтверждение заказа:
✅ Вы оформили заказ на сплит-систему [Название модели] по цене [Цена] на нашем сайте. Все верно?
✅ Подскажите, вам нужна установка или только доставка?

3. Доставка:
➡ Если только доставка, уточняем условия:
✅ Доставка в ваш город осуществляется [условия доставки]. Вам удобно принять товар [дата доставки]?

➡ Если с установкой, переходим к монтажу:
✅ Расскажу вам про стоимость и особенности монтажа:
— Стандартный монтаж модели [Название] стоит [Цена по прайсу]
— Монтаж включает: медные трубы по ГОСТу, алмазное сверление, пылесос для чистой работы, акт выполненных работ с гарантией.
✅ Подтвердите, вам удобно провести установку [дата монтажа]?

4. Уточнение данных:
✅ Назовите, пожалуйста, ФИО получателя и точный адрес доставки с городом.
✅ Какой способ оплаты вам удобнее: QR-код, перевод или оплата на сайте?

5. Оплата:
✅ Я отправляю вам ссылку для оплаты заказа (или QR-код). Как только вы оплатите, сообщите мне, чтобы мы зафиксировали оплату и передали заказ в работу.

6. Финальное подтверждение:
✅ Зафиксировали ваш заказ: Доставка — [дата], Монтаж — [дата]. Всё верно?
✅ Спасибо за заказ! Если появятся вопросы, всегда рады помочь!

💡 Дополнительные рекомендации для менеджеров:
✔ Если клиент сомневается, напомни о нашей сервисной гарантии (до 3 лет при обслуживании).
✔ Если говорит "подумаю", предложи поставить заказ в резерв.
✔ Если сомневается в установке, отправь фото наших монтажей для сравнения.
Менеджер назначает дату доставки и монтажа:
Для филиала: доставка в течение 3 дней, монтаж на следующий день.
Для городов: доставка в течение 7 дней, монтаж назначается в день доставки.

Регламент доставки

📍Краснодар, Новороссийск, Анапа, Геленджик, Кабардинка
Бесплатная доставка до двери

------------

📍Москва (до МКАД), Санкт-Петербург (до КАД)
Бесплатная доставка, если маржа более 10 тыс. руб.
890 руб. — если маржа менее 10 тыс. руб.
Для доставки за пределы МКАД или КАД — +50 руб. за 1 км.

------------

📍Екатеринбург
1500 руб. — по городу.
+50 руб. за 1 км — если за пределами города.

------------

📍Города (все, кроме филиалов)
2200 руб. — если маржа более 15 тыс. руб.
Если маржа менее 15 тыс. руб., стоимость доставки уточняется в группе WhatsApp под названием “Стоимость доставки города”.

------------

Дополнительно:
Учитываем наличие лифта в доме. Стоимость подъема.
Калькулятор - DPD

Регламент ведения заявки в CRM

  1. Запись в блоке “Комментарий” (История событий):
    • При каждом контакте с клиентом обязательно делается запись в блоке “Комментарий” в карточке заявки. Все разговоры, взаимодействия и изменения должны быть отражены в истории событий.

  2. Загрузка файлов:
    • Каждый файл, который участвует в процессе сделки (например, КП, документы, фотографии), должен быть загружен в СРМ. 

  3. Срок следующего контакта:
    • У каждой карточки должна быть указана дата следующего контакта с клиентом. Если клиент не назвал точной даты, менеджер обязан связаться с ним на следующий день для уточнения и продолжения работы.

  4. Обязательные поля в карточке заявки: В каждой карточке заявки в СРМ должны быть заполнены следующие обязательные поля:
    • Имя клиента
    • Город клиента
    • Адрес доставки/установки (необходим для уточнения логистики)
    • КП (Коммерческое предложение), которое было предоставлено клиенту
    • Ссылка на корзину сделанного КП (для быстрого доступа к детальной информации о предложении)
    • Телефон клиента
    • Заказ (описание заказа, модели оборудования, а также объем работ)
    • Чек (Подтверждение оплаты от клиента — необходимо для подтверждения завершения сделки)
    • Принтскрин whatsapp о монтаже. Где есть описание что входит и что могут быть доп. работы
    • Принтскрин из whatsapp группы "Платежи для бухгалтера". Полный счет, Чек подтверждения оплаты, № заказа, Город, Сумма предоплаты и Сумма оплаты.
    • Если был отказ по whatsapp то принтскрин отказа из whatsapp

  5. Каждая карточка должна содержать обязательные метки
    • Профит (взять из калькулятора прибыли)
    • Метка об оплате (тип оплаты: наличными, картой и т.д.)
    • Доставка выбрать одну из меток (Доставка до терминала ТК, Доставка до подъезда/калитки, Доставка до двери)
    • Монтаж (если необходим)
    • Если есть метка "Работа над ошибками" надо изучить рекомендации и поставить метку "Работа надо ошибками выполнена"
    • Если цена кондиционера от 100 тыс. рублей и требуется монтаж, то ставим метку "Фотоотчет для сайта".

 

Сплит-системы и Кондиционеры

  • Монтаж по ГОСТ

  • Какая гарантия без гарантии?

  • Инвертор или Обычный: Что Выбрать?

  • Рассрочка до года без переплаты

  • Войдите, чтобы увидеть Секретные Скидки до 50%

  • Уцененные Кондиционеры и Сплит-системы

Тип компрессора
Площадь помещения
Производители
Производительность
Потребляемая мощность
Энергоэффективность
Цвет
Технологии
Завод производитель
Уровень шума
Компрессор
Длина коммуникаций
Диапазон рабочих температур
Страна производитель
Сборка
Используемый фреон
Технологии
Город поставщика
Поставщик
2377 товаров

Лучшие бренды Кондиционеров

Аксессуары для кондиционеров

Профессионализм подтвержденный сертификатами

Отзывы о наших мастерах

  • Сплит системы

    Сплит настрой компания стоящая, чтобы приобрести сплит систему, оформление и доставка все в срок,есть акции,которые радуют глаз и карман,обращайтесь не пожалеете

  • Одна красота! Редко кто сегодня так работает

    Молодцы, ну что сказать - молодцы все: от директора и менеджеров до монтажников. Внимательные, ответственные, любо-дорого с ними работать. Все сделали на пятерку, прям благодарность отдельная за хороший сервис!

  • Кондиционер супер

    Кондиционер супер, посоветовали профи с Тульской области. Нашел его по хорошей стоимости здесь на сайте. Монтажники красавцы очень аккуратно все сделали - что редкость в наше время. В целом очень довольны всем рекомендую.

  • Эти ребята удивили!!!👍

    Сейчас не сложно найти продукт, сейчас сложно найти реально качественный сервис. Ни на одну минуту не пожалели, что обратились в эту компанию. Все на 100% от консультации по подбору до монтажа (достаточно сложного). Огромная благодарность, Виталию, за умение работать с клиентом. Т как друг познается в беде. Эти ребята умеют достойно работать с рекламациями (полетела плата), что в наше время редкость!!! Еще раз, СПАСИБО! Однозначно, порекомендую другу!

  • Профессионалы своего дела

    Профессионалы своего дела. Позвонил проконсультироваться а в итоге купил сплит с установкой))) Спасибо ребятам за работу. Девочкам Елене и Анжеле, ребятам монтажникам. Так держать 👍

  • Тепловой насос. Midea HeatForce

    Заказывал тепловой насос. Очень доволен работой менеджера Анжелы. Помогла с выбором системы и с оформлением заявки в банк. Передала информацию установщикам. Установкой тоже доволен. Все хорошо и в срок. Всем спасибо

  • Мульти-сплит система Aeronik Inverter ASI-07 ILK3

    Заказал себе мульти-сплит систему. Менеджер Илья Кучин помог мне подобрать технику и разрулил все проблемы при доставке. Монтажники Давид и Даниил сделали всё на совесть. Пользуюсь уже почти два года, пока замечаний никаких.

  • Доставкой довольна!

    Доставкой довольна! Спасибо большое!!!!

Купить сплит-систему (кондиционер) с установкой и бесплатной доставкой до двери

Многие покупатели бытовой техники стремятся к созданию комфортного микроклимата в помещении в любое время года, независимо от температуры за окном. Справиться с этой задачей помогут качественные сплит-системы от ведущих производителей с гарантией, приобретенные в нашем интернет-магазине.

Соотношение цена/качество: лучше ли, когда дороже?

На протяжении многих лет сложился стереотип, заявляющий, что именно дорогие модели среднего и премиум сегмента стоит предпочитать дешевым. На самом деле, это совсем не так. Производители могут повышать стоимость устройства из-за:

  • сниженного уровня шума (на практике разницу с более недорогой моделью мало кто может услышать);
  • дополнительных функций (часто вовсе не используемых пользователями);
  • датчиков активности и так далее.

Еще одним стереотипом является страна-изготовитель. Китай давно догнал основных конкурентов по качеству производимого оборудования.

Из чего следует, что по-настоящему важных критериев отбора всего 2:

  • гарантийный срок;
  • фирма.

Что купленные сплит-системы в Новороссийске прослужили долго, выбирайте надежную компанию для установки, ведь именно это тот параметр, на котором не стоит экономить.

Есть ли разница в компрессорах?

Безусловно, ведь от типа этого элемента напрямую зависит долговечность кондиционера.

Всего существует три основных вида компрессоров:

  • ротационные;
  • спиральные;
  • поршневые.

К наиболее современным и надежным типам относятся первые два. Ротационные — это простые по конструкции модели, отличающиеся низким уровнем шума, ритмичной работой и компактностью. Они обеспечивают товару низкую цену, но встречаются, в основном, в маломощных моделях, подходящих для небольших комнат.

Спиральные компрессоры дают невысокую нагрузку на мотор, что обеспечивает долгое время службы. Они также достаточно легкие, небольшие и отличаются от предыдущих лишь повышенной стоимостью.

Поршневые же являются устаревшим типом из-за слишком сильного шума, высокого уровня вибрации и невысокой долговечности и надежности, поэтому постепенно исчезают с рынка.

Приобрести сплит-системы в Новороссийске по демократичной цене можно в нашем интернет-магазине. Если у вас возникли сомнения с выбором, обратитесь к нашим операторам по телефону, указанному на сайте, и они помогут подобрать кондиционер, удовлетворяющий ваши запросы и бюджет.

0
Василий
Мастер систем кондиционирования
Отправьте телефон, я перезвоню и бесплатно проконсультирую
Акция

Отправить заявку